NAV-vedtak, slik klager du på rett måte

Klagebehandling i NAV er omfattende og kan være tidkrevende. Med korrekt klage på rett måte øker sjansen for endring av vedtaket betydelig.

Klagefristen

6 uker fra vedtaksdato. Fristen begynner å løpe når du mottar vedtaket. Sjekk dato på vedtaket nøye.

Hvor klager du?

• NAV Klageinstans (regional)
• Send via Ditt NAV med BankID
• Eller per post til NAV
• Ved feilsendelse, videresendes automatisk internt

Hva skal klagen inneholde?

1. Vedtaksnummer og dato
2. Hvilken del du klager på
3. Konkret begrunnelse
4. Eventuelt ny dokumentasjon
5. Krav om endring
6. Underskrift

Prosessen

1. NAV vurderer om de vil endre eget vedtak (sjelden)
2. Sender saken til NAV Klageinstans
3. Klageinstansen fatter nytt vedtak (3-6 mnd)
4. Hvis avslag opprettholdes, kan saken ankes til Trygderetten

Anke til Trygderetten

6 ukers anke-frist. Trygderetten er gratis å bringe sak til. Du kan møte uten advokat.

Snakk med advokat for trygderett ved komplekse saker.